REGULAMIN SKLEPU

Naszym bezkompromisowym celem jest twoje pełne bezpieczeństwo i spokój jako klienta. Jeśli przed zakupem zapoznasz się z naszymi warunkami sprzedaży, możesz robić u nas zakupy w pełnym zaufaniu. Zawsze chętnie odpowiemy na wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące naszych zasad lub produktów.

CENY

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

DOSTAWA

Oferujemy następujące metody dostawy:

• 19 zł Dostawa do punktu odbioru. Czas dostawy od 2 do 3 dni roboczych. Przy odbiorze wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości.
• 29 zł Dostawa pod wskazany adres. Czas dostawy od 2 do 4 dni roboczych.
• 29 zł Dostawa do punktu odbioru innego przewoźnika. Czas dostawy od 2 do 3 dni roboczych.
• Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 209 zł.

METODY PŁATNOŚCI

PŁATNOŚĆ KARTĄ

Płać łatwo i bezpiecznie kartą VISA lub MASTERCARD. Natural Hemp Life korzysta z 3D Secure, czyli technologii zabezpieczeń opracowanej przez VISA i MASTERCARD, która służy do weryfikacji posiadacza karty przy zakupach internetowych. Wszystkie dane karty są szyfrowane i nigdy nie są widoczne dla Natural Hemp Life.

SUBSKRYPCJE OPŁACANE KARTĄ

Kupując subskrypcję za pośrednictwem PayU, wyrażasz zgodę na automatyczne obciążanie podanej karty przed każdą dostawą. Możesz wybrać dostawę co 30, 45 lub 60 dni, w zależności od interwału wybranego przy składaniu zamówienia. Pobierana kwota odpowiada aktualnej cenie, z uwzględnieniem ewentualnych rabatów obowiązujących w momencie zakupu.

Subskrypcja obowiązuje na czas nieokreślony i możesz ją zakończyć w dowolnym momencie, bez okresu zobowiązania. Subskrypcję łatwo anulujesz, logując się na swoje konto na www.naturalhemplife.pl lub kontaktując się z obsługą klienta pod adresem info@naturalhemplife.pl. Aby uniknąć obciążenia za kolejną zaplanowaną dostawę, zalecamy złożenie rezygnacji najpóźniej 48 godzin przed następną płatnością.

Natural Hemp Life zastrzega sobie prawo do zmiany cen lub produktów. O ewentualnych zmianach poinformujemy cię e-mailem przed kolejnym okresem rozliczeniowym. Składając zamówienie subskrypcji, wyrażasz zgodę na przetwarzanie płatności cyklicznych przez PayU zgodnie z regulaminem PayU i obowiązującymi przepisami o usługach płatniczych.

APPLE PAY I GOOGLE PAY

Płać za pomocą Apple Pay lub Google Pay jednym kliknięciem. Nie musisz podawać danych karty, a płatność jest w pełni bezpieczna.

TRUSTLY

Płać bezpiecznie bezpośrednim przelewem bankowym przez Trustly. Dzięki Trustly zrealizujesz płatność bezpośrednio ze swojego banku, bez podawania danych karty. Płatność jest obsługiwana bezpiecznie przez naszego partnera płatniczego PayU.

ZMIANA LUB ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Gdy złożysz zamówienie, od razu zaczynamy je realizować. Dlatego zamówienia, którego realizacja już się rozpoczęła, nie można zmienić ani anulować. Zawsze dokładnie sprawdź zamówienie przed sfinalizowaniem zakupu.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące zamówienia, zawsze możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta.

BŁĘDNIE DOSTARCZONY PRODUKT

Jeśli wbrew oczekiwaniom otrzymasz wadliwy lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni. Produkt musi być nieużywany i nieuszkodzony. Skontaktuj się z nami przed odesłaniem produktu, abyśmy mogli zaakceptować reklamację i pokryć koszt przesyłki zwrotnej.

Jeśli w paczce brakuje produktu, poinformuj nas o tym w ciągu 48 godzin od odbioru przesyłki. Po tym czasie uzupełnienie może zostać odrzucone.

OGRANICZENIE WIEKOWE

Wszystkie zakupy w naszym sklepie internetowym są objęte ścisłym ograniczeniem wiekowym: musisz mieć ukończone 18 lat.

NIEODEBRANE PRZESYŁKI

Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana, klient zostanie obciążony kosztami wysyłki w obie strony oraz opłatą manipulacyjną. Łączna kwota wynosi 89 zł. Przesyłki zwykle czekają na odbiór 14 dni, zanim zostaną do nas zwrócone.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jako klient Natural Hemp Life masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Skontaktuj się z nami pod adresem info@naturalhemplife.pl zanim odeślesz produkt.

Produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu i w stanie nieużywanym. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywasz samodzielnie. Pamiętaj, że zwrot musi zostać wysłany z dostawą pod nasz adres. Nie mamy możliwości odbierania zwrotów z punktów odbioru. Paczki, które trafią do punktu odbioru, nie zostaną więc przyjęte w ramach prawa odstąpienia od umowy.

WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Oral Care to seria produktów kosmetycznych do użytku zewnętrznego. Są one zgłoszone w unijnym portalu zgłaszania produktów kosmetycznych (CPNP) i posiadają ocenę bezpieczeństwa zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 1223/2009, dlatego należy stosować je właśnie w ten sposób. Pamiętaj, że nasze produkty nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani wyleczenia chorób. Informacje na stronie mają wyłącznie charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Nasza zaangażowana obsługa klienta chętnie odpowie na wszystkie pytania dotyczące produktów i zamówień. Skontaktuj się z nami tutaj.

DANE FIRMY

Natural Hemp Life
5252758153

Umowa sprzedaży między sklepem internetowym a klientem podlega prawu polskiemu.
info@naturalhemplife.pl
www.naturalhemplife.pl