30 dni gwarancji satysfakcji
Od 2016 roku zaufało nam ponad 200 000 klientów, a za każdym naszym produktem stoimy w stu procentach. Jeśli produkt nie przypadnie ci do gustu w ciągu 30 dni, zwrócimy ci pieniądze. Bez zbędnych formalności, wystarczy jeden mail.
W Natural Hemp Life oferujemy produkty wysokiej jakości i zależy nam, żeby korzystanie z nich było dla ciebie przyjemnością. Coraz więcej osób interesuje się CBD, ale wciąż widzimy, że wiele z nich waha się przed pierwszym zakupem, bo nie wie, czy to coś dla nich. Właśnie dlatego oferujemy gwarancję satysfakcji.
Jak działa gwarancja satysfakcji?
U nas robisz zakupy bez ryzyka. W pełni stoimy za naszymi produktami. Jeśli w ciągu 30 dni produkt cię nie przekona, możesz skorzystać z naszej gwarancji satysfakcji. Chętnie wymienimy go na inny albo zwrócimy pełną cenę produktu. Z gwarancji można skorzystać jeden raz: dotyczy ona nowych klientów i jednego produktu.
Aby skorzystać z gwarancji satysfakcji, musisz:
- stosować produkt regularnie przez co najmniej 2 tygodnie
- stosować produkt zgodnie z instrukcją lub skontaktować się wcześniej z naszą obsługą klienta
- mieć realistyczne oczekiwania wobec produktu
- spełniać warunki opisane na tej stronie
- być nowym klientem Natural Hemp Life
Jak skorzystać z gwarancji satysfakcji
-
Napisz do nas
Wyślij maila na adres info@naturalhemplife.pl z numerem zamówienia, nazwą produktu i krótkim opisem, jak go stosujesz.
-
Rozpatrujemy zgłoszenie
Zajmiemy się twoim zgłoszeniem najszybciej, jak to możliwe.
-
Zwrot pieniędzy
Zwracamy pieniądze za twoje zamówienie.
Warto wiedzieć
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uznamy, że gwarancja jest wykorzystywana niezgodnie z jej przeznaczeniem.
- Gwarancja obejmuje jeden produkt na klienta. Jeśli kupiłeś kilka opakowań, gwarancja dotyczy jednego otwartego produktu.
- Jeśli do zamówienia dostałeś produkt gratis i chcesz skorzystać z gwarancji, nie zatrzymując żadnego produktu z zamówienia, od kwoty zwrotu odejmiemy wartość produktu gratisowego.
- Gwarancja nie obejmuje Suszu CBD Premium, vape’ów ani oferty 4 w cenie 3.
- Gwarancja satysfakcji jest dodatkiem do ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni i w żaden sposób go nie ogranicza. Więcej informacji znajdziesz w naszym regulaminie oraz w formularzu odstąpienia od umowy.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące gwarancji satysfakcji, nasza obsługa klienta zawsze chętnie pomoże.
30 dni zakupów bez ryzyka
Wybierz swój produkt w spokoju. Jeśli nie będziesz zadowolony, oddamy ci pieniądze.
